El legislador Rubén Torres se reunió en Cipolletti con
autoridades de la empresa EDERSA para buscar soluciones al problema de
“abastecimiento y a la atención de los usuarios”.
En la sede de la empresa en Cipolletti, Torres se reunió en
la mañana ayer con Carlos Ávila, Mario Di María y Martín Rokes y Jorge
Liendro, todos representantes de la
compañía de suministros eléctricos, con quienes intercambió acerca de la
necesidad de que los usuarios cuenten con una atención personalizada al
efectuar sus reclamos en El Bolsón. Del mismo modo, el legislador por el
circuito Andino expresó su “preocupación por la falta de servicios en las
localidades de la Línea Sur de la Provincia como Río Chico, Ñorquinco y Arroyo
Loas Minas, lugares en los que aún no hay tendido de red”.
A su vez, hizo mención a la situación de una parte de los
vecinos de Gral. Villegas, quienes se encuentran imposibilitados de contar
electricidad, debido a una obra que “quedó inconclusa, por parte de le empresa
Uzandizaga, cuyo contrato provenía de la anterior gestión”.
Torres, indicó que “se busca gestionar para que los
ciudadanos del Circuito cuenten con un servicio tan fundamental como es el de
la electricidad. Sabemos que hay cuestiones que se ven frenadas, como la de
Villegas, debido a la relación que tenía
la empresa con el ex ministro de Obras Públicas. Pero, nos preocupa que la
gente tenga el suministro y que podamos encontrar soluciones acordes al tiempo
en que vivimos”.
En el caso de El Bolsón, el legislador señaló que “se acordó
con EDERSA que se dispondrá de un teléfono fijo para que los usuarios puedan
ejercer sus reclamos y ser atendidos por un empleado de la empresa. La
propuesta surgió a partir de las demandas recibidas en la oficina legislativa
de Torres en la que los usuarios presentaron sus quejas debido a que en las líneas
telefónicas de la empresa, la atención siempre se derivó hacia un conmutador de
respuesta automática.
“Creo que la relación con los ciudadanos y la atención
directa con los usuarios mejorará la calidad de servicio y la relación. Me
parece que será una gran paso, aunque se trate de un hecho insignificante”,
dijo el legislador.
El número teléfono al que los usuarios podrán llamar a
partir de hoy, en El Bolsón, es el 0294493165. Torres Aseguró que “si bien
mantuvo una reunión cordial y se evidenció predisposición por parte de los
funcionarios de la empresa, seguirá con reuniones a fin de presentar otros
reclamos y necesidades de los vecinos de la región”.
%20webp.webp)
