Se realizó en El Bolsón el Taller de Estrategia Comercial
Efectiva en Turismo. La convocatoria fue desde el miércoles 09 al viernes 11 de
octubre Destinado a prestadores de servicios turísticos de la zona y referentes
municipales relacionados con la asistencia técnica a prestadores de servicios.
La capacitación, estuvo a cargo del Contador Emiliano
Caviglia, del Ministerio de Turismo de Nación, en el marco del Plan Federal de
Capacitación, del cual participan el ministerio de Turismo, Cultura y Deporte
de Río Negro en conjunto con la Secretaría de Turismo del municipio de El
Bolsón
Durante el encuentro de capacitación, se abordaron temas
como: concepción del negocio, comercialización y venta de productos y servicios
turísticos, estrategia comercial, mercado turístico local y claves para mejorar
la situación del producto o servicio en el mercado, manteniendo atractiva la
oferta.
Los prestadores de servicios accedieron a las principales
variables en el diseño de la estrategia comercial del producto o servicio que
comercializan, facilitando así una venta adecuada de los mismos, saber
estimular la demanda para que nos elijan como una opción.
En el sector turístico se trabaja con la incertidumbre,
suponemos diferentes situaciones, por lo que es de suma importancia realizar un
auto diagnóstico para llegar a cumplir un objetivo, aplicando estrategias y
luego controlar que lo realizado se acerque lo más posible a mi objetivo y así
mejorar mi rentabilidad en el negocio.
También se abordaron temas como la segmentación del mercado,
la estrategia de producto y las ventajas del mantenimiento de las relaciones de
intercambio, el valor del cliente y el cumplimiento del principal objetivo de
encontrar y brindar ´´soluciones, beneficios, ventajas y satisfacciones’’.
Otros de los temas abordados por el capacitador fueron el comportamiento del
cerebro humano y los avances en el estudio del mismo y la aplicación de estos
conocimientos en algunas estrategias de ventas.
Desde la Secretaría de Turismo
de El Bolsón agradezco a quienes invirtieron su valioso tiempo en este curso ya
que adquirieron una nueva visión para su estrategia de negocio, herramientas
útiles para pensar mejor, optimizar sus recursos y obtener así rentabilidad. El
mejor de los éxitos para los emprendedores y muchas gracias a Emiliano Caviglia
por brindar de manera tan práctica sus conocimientos.
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