El jefe del Departamento de Atención Primaria de la Salud (DAPA) de El Bolsón, doctor Pedro Water, realizó un balance “muy positivo” de la reunión desarrollada este miércoles con la presencia del ministro de Salud de Río Negro, Demetrio Thalasselis, y trabajadores que diariamente se desempeñan en la atención primaria. Destacó especialmente la posibilidad de plantear cara a cara las necesidades que surgen en el territorio y obtener respuestas directas por parte de las autoridades provinciales.
El encuentro permitió que los efectores de Atención Primaria de la Salud expusieran situaciones que atraviesan cotidianamente en su trabajo, pero también que pudieran realizar aportes sobre las nuevas herramientas que está implementando la provincia en el marco de una reestructuración del sistema público de salud.
“Es un espacio en donde uno interactúa, el ministro escucha en territorio lo que está sucediendo, nuestras necesidades, nuestros planteos y su propuesta”, explicó Water. En ese sentido, valoró que los trabajadores puedan recibir una respuesta inmediata y, al mismo tiempo, conocer la mirada que plantea el Ministerio de Salud frente a cada una de las situaciones expuestas.
Uno de los ejes centrales fue la implementación de la historia clínica digital, herramienta que, según explicó el profesional, ocupa un lugar fundamental dentro de la transformación que atraviesa actualmente el sistema sanitario rionegrino.
Water sostuvo que se trata de una historia clínica de “código abierto”, característica que permite que no sea una herramienta cerrada o definitiva, sino que pueda enriquecerse a partir de la experiencia concreta de quienes trabajan en cada territorio.
“Uno puede aportar desde la mirada territorial e incluir o incorporar elementos que nos sirven, tanto sea para la atención como para el análisis de esa atención”, señaló.
En ese proceso, El Bolsón también está realizando aportes concretos. Durante la reunión, los trabajadores pudieron dialogar con los responsables de las herramientas tecnológicas, señalar aspectos que consideran necesario modificar y transmitir dificultades que los propios vecinos encuentran, por ejemplo, al momento de utilizar sistemas digitales para acceder a turnos.
Para Water, esa participación permite que quienes trabajan en los centros de salud funcionen además como un nexo entre las necesidades de la comunidad y quienes desarrollan las nuevas herramientas del sistema sanitario.
“La idea es esa, poder transmitir lo que las comunidades están necesitando y sintiendo”, remarcó.
Sin embargo, el jefe del DAPA advirtió que la tecnología por sí misma no alcanza. Explicó que, junto con la implementación y perfeccionamiento de estos instrumentos, deberá discutirse también el papel de los trabajadores que diariamente sostienen el sistema.
“El instrumento por sí solo no sirve si la fuerza de trabajo no se conjuga en eso”, afirmó, y sostuvo que el próximo desafío pasa precisamente por analizar cómo interactúan los trabajadores con estas nuevas herramientas y de qué manera pueden aportar para mejorar su funcionamiento.
En ese marco, Water consideró muy beneficiosa la posibilidad de mantener este tipo de encuentros con el ministro de Salud, porque permiten discutir directamente aquellas cuestiones que, vistas desde el territorio, pueden presentarse de una manera diferente a como son observadas desde los niveles centrales de decisión.
Otro de los puntos abordados fue la participación de los trabajadores en las decisiones vinculadas con la salud pública de El Bolsón. Water recordó que la localidad mantiene desde hace tiempo una modalidad de trabajo basada en el diálogo y mencionó como ejemplo el proceso relacionado con la conducción del hospital.
“Nosotros tenemos una dirección que se eligió con los trabajadores, después un cambio de dirección que se conversó con los trabajadores, en donde el ministro adhirió también a esa política. Eso significa que escucha a los trabajadores”, sostuvo.
El profesional reconoció que existen falencias, dificultades y limitaciones, pero destacó que los trabajadores pueden participar activamente de la construcción de las políticas sanitarias locales.
“Mínimamente somos gestores de la salud en Bolsón conjuntamente con el ministerio, y eso a nosotros nos hace orgullosos. Si eso es democratización, por supuesto creemos que sí”, afirmó.
Finalmente, Water también planteó la necesidad de comprender las posibilidades reales de respuesta tanto de los trabajadores como del propio Ministerio de Salud, teniendo en cuenta las limitaciones presupuestarias existentes.
La reunión dejó así planteada una modalidad de trabajo en la que la incorporación de nuevas tecnologías, la experiencia de los equipos sanitarios y las necesidades expresadas por los vecinos buscan confluir en el fortalecimiento de la atención primaria. Para Water, la posibilidad de que quienes trabajan diariamente en territorio sean escuchados y puedan intervenir en el perfeccionamiento de las nuevas herramientas constituye uno de los aspectos centrales de esta etapa de transformación de la salud pública rionegrina.
