A causa de la pandemia por el Covid-19, los desarrolladores de la app más utilizada en en todo el mundo ampliaron la capacidad de la herramienta.La pandemia del coronavirus obligó a muchas empresas informáticas de comunicación a ampliar y modificar sus programas y cada app para satisfacer la demanda de millones de personas que se encuentran en cuarentena. WhatsApp se ha convertido en una de las principales aplicaciones para estar en contacto durante el aislamiento.
La herramienta ofrece una serie de variantes a la hora de establecer una comunicación ya que tiene un soporte llamadas de audio, videollamadas y texto. Pero ante la pandemia los usuarios demandaban algo mas para poder interactuar con varias personas a la vez.
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