En un escenario marcado por el crecimiento de la morosidad y las dificultades de numerosas familias para afrontar compromisos financieros, el Banco Nación puso en marcha diferentes alternativas destinadas a personas que mantienen deudas atrasadas con entidades bancarias y billeteras virtuales.
La iniciativa forma parte del denominado “Programa de Regularización de Clientes en Situación de Morosidad”, mediante el cual se busca que quienes acumularon obligaciones impagas puedan reorganizar sus compromisos, recuperar capacidad de pago y volver a cumplir regularmente con sus cuotas.
Según datos difundidos por la entidad, durante 2026 ya se concretaron más de 62.000 refinanciaciones por un monto superior a los $310.000 millones.
Una de las principales herramientas es la línea de “Consolidación de deudas”, que permite reunir obligaciones mantenidas con diferentes bancos y billeteras virtuales y transformarlas en una única cuota mensual.
La propuesta está destinada a clientes que perciban sus ingresos —salarios, jubilaciones o pensiones— a través del Banco Nación y que registren situaciones de mora tanto con esa entidad como con otras instituciones.
En la práctica, el préstamo funciona como un “aglutinador” de deudas: en lugar de afrontar diferentes vencimientos, tasas y acreedores, el cliente puede concentrar las obligaciones alcanzadas por el programa en un único financiamiento.
El monto máximo previsto es de $100 millones y el plazo de devolución puede extenderse desde los 12 hasta los 120 meses, es decir, hasta 10 años.
Para deudas que registren entre 30 y 90 días de atraso se establece una tasa UVA más 12% TNA, mientras que para aquellas con más de 90 días de atraso y en situación irregular la tasa prevista es UVA más 14% TNA.
Las cuotas son mensuales, se calculan mediante el sistema francés de amortización y no pueden superar el 35% de los ingresos del solicitante.
Un aspecto importante es que el dinero del préstamo no es entregado directamente al cliente. La persona que accede al financiamiento debe autorizar al Banco Nación para que transfiera los fondos directamente a las entidades acreedoras y así cancele las obligaciones incluidas en la operación.
El mecanismo puede alcanzar deudas en situación regular o irregular, siempre que no se encuentren judicializadas. Tampoco pueden incorporarse obligaciones originadas en préstamos hipotecarios destinados a vivienda.
Para iniciar el trámite, además de la documentación habitual requerida por el banco, el interesado deberá presentar una nota o liquidación emitida por cada entidad acreedora que permita acreditar fehacientemente la existencia y el monto de las deudas.
Esa documentación deberá incluir nombre y apellido del titular, número de documento o CUIL/CUIT, importe total que debe cancelarse y los datos completos de la cuenta de la entidad acreedora a la cual deberá realizarse la transferencia, incluyendo banco, sucursal, número de cuenta y titular.
También deberá constar la vigencia de la liquidación presentada. Al momento de concretarse el desembolso deberá verificarse que exista una antelación mínima de 24 horas respecto de la fecha prevista para efectuar la operación.
El programa cobra particular importancia frente al incremento de la morosidad vinculada al uso de tarjetas de crédito, uno de los segmentos donde se concentra una parte significativa de los atrasos.
Precisamente para estos casos, el Banco Nación dispone además de una alternativa específica destinada a clientes que registren entre uno y 85 días de atraso en tarjetas de crédito emitidas por la propia entidad.
En estos casos se pueden refinanciar hasta $10 millones para deudas correspondientes a tarjetas Visa y hasta $30 millones para Mastercard.
Los plazos disponibles son de 24, 36, 48 o 60 cuotas, con una Tasa Nominal Anual (TNA) del 35%.
Esta modalidad contempla la continuidad de la tarjeta de crédito, aunque establece ajustes temporales en los límites de compra que pueden alcanzar hasta el 85%. El pago de las nuevas cuotas comienza a reflejarse a partir del resumen siguiente.
Para situaciones en las que la mora supera los 90 días, el Banco Nación contempla otras opciones de financiamiento que pueden extender el plazo de cancelación hasta los 96 meses, aunque su otorgamiento queda sujeto a evaluación crediticia y al cumplimiento de las condiciones establecidas por la entidad.
De esta manera, el programa aparece como una alternativa para aquellas personas que acumularon obligaciones con bancos, tarjetas y billeteras virtuales y necesitan concentrarlas en un esquema de pago de mayor plazo. Sin embargo, en las líneas ajustadas por UVA, el valor de la deuda y las cuotas queda sujeto a la evolución de esa unidad, un aspecto que los interesados deberán considerar antes de asumir la refinanciación.
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