Los trámites podrán iniciarse ante el Concejo Deliberante de 9 a 13 con una nota donde se detalla el inconveniente, una copia de la factura por la cual se reclama, más sus datos de contacto (teléfono, domicilio postal y/o electrónico). El contacto en el cuerpo legislativo es la propia presidenta de ese Poder, Adriana del Agua
No obstante, los vecinos pueden iniciar su reclamo a través de la sección correspondiente en la web de ente regulador (www.eprern.gov.ar) o telefónicamente al número gratuito 0-800-333-3272.
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